Heeft de klant recht op vervangend vervoer als het navigatiesysteem defect is?

Bij uitval van het navigatiesysteem bestaat er geen recht op vervangend vervoer. Er is namelijk geen sprake van uitval van het voertuig. Wij adviseren reizigers naast het navigatiesysteem ook wegenkaarten mee te nemen in het geval de navigatie uitvalt.