Wat te doen als SOS International niet is ingeschakeld maar klant wel kosten voor hulp heeft gemaakt?

Hiervoor hebben wij de claimservice ontwikkeld. In het geval een klant zelf hulp heeft ingeschakeld en daar kosten voor heeft gemaakt beoordelen wij de claim achteraf. De afdeling Finance & Claims controleert de ingediende declaraties conform de polisvoorwaarden en keert het bedrag uit waar verzekerde recht op heeft. De vezekeringsmaatschappij heeft daar geen omkijken meer naar.