Feiten & cijfers

SOS International meet continu de tevredenheid onder hulpvragers die met medische of mobiliteitsproblemen een beroep op onze alarmcentrale hebben gedaan. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Tevreden.nl. Hieronder ziet u de overall scores uit dit onderzoek en enkele reviews van respondenten. Deze gegevens komen rechtstreeks uit het onderzoeksplatform. Voor uitgebreide onderzoeksrapportages kijkt u op www.sos.tevreden.nl

  • Gemiddelde tevredenheid gebruikers:
  • 8.2
  • Aanbevelingspercentage gebruikers:
  • 93%

Aantal respondenten: 11892

  • Bereikbaarheid8.6
  • Communicatie8.4
  • Hulp ter plaatse8.2
  • Hulpverlening8.3
  • Identificatie8.3
  • Terugreis8.6
  • Vervoersmaatschappijen8.4

Enkele reviews

'zeer goede dienstverlening!' 17-11-2014

'Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening. Er was goed contact en men kon overal duidelijk antwoord op geven. Ook de zaken die verzorgd moesten worden, zoals contact met het ziekenhuis ter plaatse, de tranfer en vlucht, zijn allemaal zeer netjes geregeld! Dik tevreden!' 19-11-2014

'goed' 17-11-2014

'Goede snelle hulp.' 19-11-2014

'Ze hebben ons goed geholpen! Heel erg blij dat ze er voor ons waren.' 17-11-2014

Contact

Kantoor SOS International Amsterdam

Hoogoorddreef 58
1101 BE Amsterdam
Postbus 12122
1100 AC Amsterdam

Alarmnummer
+31 (0)20 - 651 51 51
Overig
+ 31 (0)20 - 651 56 01

Compliment/Klacht
Routebeschrijving
Contactformulier

Medische hulp op reis:
smartmelden.nl