Feiten & cijfers

SOS International meet continu de tevredenheid onder hulpvragers die met medische of mobiliteitsproblemen een beroep op onze alarmcentrale hebben gedaan. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Tevreden.nl. Hieronder ziet u de overall scores uit dit onderzoek en enkele reviews van respondenten. Deze gegevens komen rechtstreeks uit het onderzoeksplatform. Voor uitgebreide onderzoeksrapportages kijkt u op www.sos.tevreden.nl

  • Gemiddelde tevredenheid gebruikers:
  • 8.3
  • Aanbevelingspercentage gebruikers:
  • 93%

Aantal respondenten: 10545

  • Bereikbaarheid8.6
  • Communicatie8.4
  • Hulp ter plaatse8.2
  • Hulpverlening8.3
  • Identificatie8.3
  • Terugreis8.6
  • Vervoersmaatschappijen8.4

Enkele reviews

'goed,duidelijke antwoorden en nakomen wat ze afgesproken hebben' 18-04-2014

'Zeer snelle reactie, duidelijke hulp en goed doorgevraagd naar de omstandigheden.' 17-04-2014

'Goed' 17-04-2014

'Grote hulpvaardigheid, ook al kan geen antwoord worden gegeven.' 16-04-2014

'Zeer correcte en heldere hulp, ook toen ik smorgens om 7 uur mijn schade meldde !' 14-04-2014

Contact

Kantoor SOS International Amsterdam

Hoogoorddreef 58
1101 BE Amsterdam
Postbus 12122
1100 AC Amsterdam

Alarmnummer
+31 (0)20 - 651 51 51
Overig
+ 31 (0)20 - 651 56 01

Compliment/Klacht
Routebeschrijving
Contactformulier