Feiten & cijfers

SOS International meet continu de tevredenheid onder hulpvragers die met medische of mobiliteitsproblemen een beroep op onze alarmcentrale hebben gedaan. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Tevreden.nl. Hieronder ziet u de overall scores uit dit onderzoek en enkele reviews van respondenten. Deze gegevens komen rechtstreeks uit het onderzoeksplatform. Voor uitgebreide onderzoeksrapportages kijkt u op www.sos.tevreden.nl

  • Gemiddelde tevredenheid gebruikers:
  • 8.2
  • Aanbevelingspercentage gebruikers:
  • 93%

Aantal respondenten: 5464

  • Bereikbaarheid8.6
  • Communicatie8.4
  • Hulp ter plaatse8.1
  • Hulpverlening8.4
  • Identificatie8.2
  • Terugreis8.5
  • Vervoersmaatschappijen8.3

Enkele reviews

'zonder meer perfect. respect voor de dames welke ik aan de lijn heb gehad.' 21-02-2012

'Ik heb de indruk dat eea goed is gelopen v.w.b. ziekenhuisopname, transport naar huis, etc. Verdere kosten: skipas. appartementen-vergoeding, hotel e.d. moet nog worden geregeld.' 20-02-2012

'Prima, er is snel en adequaat gereageerd.' 20-02-2012

'De response van S>O>S was zeer snel. Ondanks problemen met de telefoonverbinding is veel moetje gedaan mij te bereiken' 20-02-2012

'Prima' 20-02-2012

Contact

Kantoor SOS International Amsterdam

Hoogoorddreef 58
1101 BE Amsterdam
Postbus 12122
1100 AC Amsterdam

Alarmnummer
+31 (0)20 - 651 51 51

Overig
+ 31 (0)20 - 651 56 01

Routebeschrijving
Contactformulier