Wij meten continu de tevredenheid van hulpvragers die onze medische of mobiliteitshulp hebben ingeschakeld. Dit online tevredenheidsonderzoek wordt uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau - Gemiddelde tevredenheid gebruikers:
- 8.2
- Aanbevelingspercentage gebruikers:
- 94%
Aantal respondenten: 3458
- Bereikbaarheid8.6
- Communicatie8.4
- Hulp ter plaatse8.1
- Hulpverlening8.3
- Identificatie8.2
Enkele reviews
'Mijn ervaring is dat de hulpdienst snel ter plaatste is.' 14-03-2012
'Vriendelijk aan de telefoon, snel ter plaatse, goede adviezen: zeer tevreden!' 24-02-2012
'zonder meer perfect. respect voor de dames welke ik aan de lijn heb gehad.' 21-02-2012
'Prima, er is snel en adequaat gereageerd.' 20-02-2012
'Ik ben hierover erg tevreden. Ik werd snel en goed geholpen. Binnen een uur kon ik weer op pad. ' 11-04-2012